Infografik der Online-Shop-Bedingungen für Verbraucher FajneCiuchy24.pl

Dieses Dokument ist keine Geschäftsordnung, sondern lediglich eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen aus der Geschäftsordnung. Die angegebenen Informationen sind vereinfacht dargestellt und geben nur die im Regelwerk geäußerten Absichten wieder, ohne dabei Details zu berücksichtigen, die in einem bestimmten Fall von Bedeutung sein können.

Geschäftsbedingungen des Online-Shops FajneCiuchy24.pl

Regelung u.a. der Grundsätze für den Abschluss von Kaufverträgen über den Shop, enthält die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Rechte des Verbrauchers

Bestimmungen für bevorrechtigte Unternehmer gelten für Verträge ab dem 1. Januar 2021.

INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Definitionen
§ 2 Kontakt zum Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkäufe im Shop
§ 5 Zahlungen
§ 6 Auftragsabwicklung
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Reklamationen
§ 10 Persönliche Daten
§ 11 Vorbehalte
Anhang Nr. 1: Muster des Widerrufsformulars

§ 1 DEFINITIONEN

Werktage – Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Verbraucher – Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Konto – eine durch separate Geschäftsbedingungen geregelte, kostenlose Funktion des Shops (elektronisch erbrachte Dienstleistung), die es dem Käufer ermöglicht, ein individuelles Konto im Shop anzulegen.
Käufer – jede Person, die im Shop einkauft.
Bevorrechtigter Käufer – Verbraucher oder bevorrechtigter Unternehmer.
Bevorrechtigter Unternehmer – natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit verbunden ist, jedoch nicht beruflichen Charakter hat (Definition gilt für Verträge ab dem 1. Januar 2021).
Abholpunkt – der Punkt unter der Adresse Fajne Ciuchy, ul. Pasaż Ursynowski 3 lok. 4, 02-784 Warszawa.
Regelwerk – diese Geschäftsbedingungen.
Shop – der Online-Shop FajneCiuchy24.pl, betrieben vom Verkäufer unter der Adresse https://fajneciuchy24.pl.
Verkäufer – NAOTEX Sp. z o.o. Spółka Komandytowa mit Sitz in ul. Złota 61 lok. 100, 00-819 Warszawa, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister – Unternehmerregister beim Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau, Wirtschaftsabteilung XII des Nationalen Gerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000425217, NIP 5272679936, REGON 146180049.

§ 2 KONTAKT ZUM VERKÄUFER

1. Postanschrift: ul. Złota 61 lok. 100, 00-819 Warszawa
2. E-Mail-Adresse: sklep@fajneciuchy24.pl
3. Telefon: 600166648
4. Rücksendeadresse (im Falle des Widerrufs): ul. Piwonińska 68, 08-443 Sobienie Jeziory
5. Adresse für die Rücksendung der reklamierten Ware: ul. Piwonińska 68, 08-443 Sobienie Jeziory

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

1. Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops werden benötigt:
2. Für die Aufgabe einer Bestellung im Shop ist neben den in Abs. 1 genannten Anforderungen ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 4 EINKAUF IM SHOP

1. Die im Shop sichtbaren Preise der Waren sind Gesamtpreise für die Ware.
2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass sich der Gesamtpreis der Bestellung aus dem im Shop angegebenen Preis für die Ware und gegebenenfalls den Versandkosten zusammensetzt.
3. Die zum Kauf ausgewählte Ware ist im Shop dem Warenkorb hinzuzufügen.
4. Anschließend wählt der Käufer aus den im Shop verfügbaren Optionen: die Lieferart der Ware und die Zahlungsmethode für die Bestellung sowie die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten.
5. Die Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestätigung ihres Inhalts und der Annahme der Geschäftsbedingungen durch den Käufer abgegeben.
6. Die Bestellung entspricht dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen Käufer und Verkäufer.
7. Der Verkäufer übermittelt dem privilegierten Käufer die Bestätigung des Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger spätestens bei Lieferung der Ware.
8. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d.h. ein Konto anlegen, oder ohne Registrierung einkaufen, indem er bei jeder Bestellung seine Daten angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

1. Für die aufgegebene Bestellung kann je nach Wahl des Käufers bezahlt werden:
2. Bei der Wahl der Zahlung über die Zahlungsplattform Blue Media wird der Online-Zahlungsservice von Blue Media S.A. erbracht.
3. Im Falle einer Rückerstattung für eine vom Kunden mit Zahlungskarte getätigte Transaktion erfolgt die Rückzahlung auf das Bankkonto, das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnet ist.
4. Bei Vorauszahlung durch den Käufer ist die Bestellung innerhalb von 4 Werktagen nach Bestellung zu bezahlen.
5. Der Verkäufer informiert, dass bei einigen Zahlungsmethoden aufgrund ihrer Besonderheiten die Bezahlung der Bestellung mit dieser Methode nur unmittelbar nach der Bestellung möglich ist.
6. Der Käufer akzeptiert beim Einkauf im Shop die Verwendung von elektronischen Rechnungen durch den Verkäufer. Der Käufer hat das Recht, seine Zustimmung zurückzuziehen.

§ 6 BESTELLAUSFÜHRUNG

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware frei von Mängeln zu liefern.
2. Die Lieferzeit der Bestellung ist im Shop angegeben.
3. Wenn der Käufer die Vorauszahlung für die Bestellung gewählt hat, beginnt der Verkäufer mit der Ausführung der Bestellung nach deren Bezahlung.
4. Im Falle der Wahl der Zahlungsmethode per Überweisung oder Zahlungskarte durch den Kunden beginnt die Bearbeitungszeit der Bestellung ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Abrechnungskonto des Verkäufers.
5. Wenn der Käufer im Rahmen einer Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hat, wird die Bestellung zum Liefertermin der Ware mit der längsten Lieferzeit ausgeführt.
6. Länder, in denen die Lieferung erfolgt

• Polen
• Deutschland
• Die im Shop gekauften Waren werden je nach gewählter Liefermethode des Käufers geliefert:
• Der Käufer kann die Ware persönlich während der Öffnungszeiten im Abholpunkt abholen.
• Wählt der Käufer die persönliche Abholung, ist die Ware zum angegebenen Liefertermin abholbereit, bzw. wenn der Verkäufer einen Versandtermin angegeben hat, zu diesem Termin.

§ 7 WIDERRUFSRECHT

1. Der privilegierte Käufer hat das Recht, den mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag gemäß § 8 der Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag:
3. Damit der privilegierte Käufer sein Widerrufsrecht ausüben kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten eindeutig über seine Entscheidung zum Widerruf informieren (z. B. durch ein per Post versandtes Schreiben oder eine per E-Mail übermittelte Mitteilung).
4. Der privilegierte Käufer kann das am Ende der Geschäftsbedingungen bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
5. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn der privilegierte Käufer die Information über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
   
   FOLGEN DES WIDERRUFS
6. Im Falle des Widerrufs des geschlossenen Vertrags erstattet der Verkäufer dem privilegierten Käufer alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der vom privilegierten Käufer gewählten Lieferart ergeben, wenn diese von der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Standardlieferung abweicht), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des privilegierten Käufers zum Widerruf informiert wurde.
7. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt durch den Verkäufer mit denselben Zahlungsmethoden, die vom privilegierten Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurden, es sei denn, der privilegierte Käufer stimmt einer anderen Lösung zu. In jedem Fall entstehen dem privilegierten Käufer durch diese Rückerstattung keine Gebühren.
8. Der Verkäufer kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
9. Der Verkäufer bittet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der privilegierte Käufer den Verkäufer über den Widerruf des Kaufvertrags informiert hat, an die Adresse ul. Piwonińska 68, 08-443 Sobienie Jeziory zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der privilegierte Käufer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.
10. Der privilegierte Käufer trägt die direkten Rücksendekosten der Ware.
11. Der privilegierte Käufer haftet nur für eine Wertminderung der Ware, die durch eine Nutzung verursacht wurde, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinausgeht.
12. Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann, muss der privilegierte Käufer auch die direkten Rücksendekosten tragen. Über die voraussichtliche Höhe dieser Kosten wird der privilegierte Käufer vom Verkäufer in der Produktbeschreibung im Shop oder bei der Bestellung informiert.
13. Im Falle einer Rückerstattung für eine vom privilegierten Käufer mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erfolgt die Rückzahlung auf das mit dieser Zahlungskarte verbundene Bankkonto.

§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

1. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, das in § 7 der Geschäftsbedingungen genannt wird, besteht nicht für Verträge:

§ 9 REKLAMATIONEN

1. Im Falle eines Mangels an der Ware hat der Verbraucher die Möglichkeit, die mangelhafte Ware auf Grundlage der im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelten Gewährleistung oder Garantie zu reklamieren, sofern eine Garantie gewährt wurde.
2. Der Verbraucher kann im Rahmen der Gewährleistung nach den im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Grundsätzen und Fristen:
3. Der Verkäufer bittet, Reklamationen aufgrund der Gewährleistung an die in § 2 der Geschäftsbedingungen angegebene Post- oder E-Mail-Adresse zu richten.
4. Sollte sich herausstellen, dass zur Bearbeitung der Reklamation die mangelhafte Ware an den Verkäufer geliefert werden muss, ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware auf Kosten des Verkäufers an die Adresse ul. Piwonińska 68, 08-443 Sobienie Jeziory zu senden.
5. Wenn für die Ware zusätzlich eine Garantie gewährt wurde, sind Informationen darüber sowie zu den Garantiebedingungen in der Produktbeschreibung im Shop verfügbar.
6. Reklamationen bezüglich der Funktion des Shops sind an die in § 2 der Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
7. Die Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
   
   AUßERGERICHTLICHE MÖGLICHKEITEN ZUR BEARBEITUNG VON REKLAMATIONEN UND DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN
8. Falls das Reklamationsverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher unter anderem Folgendes nutzen:

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die der Käufer bei der Nutzung des Shops übermittelt, ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch den Verkäufer – einschließlich weiterer Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie der Empfänger der Daten – sind in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung enthalten – aufgrund des Transparenzprinzips, das in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union verankert ist – „DSGVO“.
2. Zweck der Verarbeitung der vom Käufer im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegebenen Daten durch den Verkäufer ist die Auftragsabwicklung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Fall ist:
3. Die Angabe der Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig für den Vertragsabschluss. Die Nichtangabe der Daten macht den Vertragsabschluss im Shop unmöglich.
4. Die vom Käufer im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegebenen Daten werden so lange verarbeitet, bis – je nachdem, was im jeweiligen Fall zutrifft und spätestens eintritt.
5. Dem Käufer steht das Recht zu, zu verlangen:
6. Zur Ausübung seiner Rechte sollte der Käufer den Verkäufer unter Verwendung der Daten aus § 2 der Geschäftsordnung kontaktieren.
7. Wenn der Käufer der Ansicht ist, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für Datenschutz einreichen.

§ 11 VORBEHALTE

1. Es ist dem Käufer untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
2. Jede im Shop abgegebene Bestellung stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert eine gesonderte Zustimmung zur Geschäftsordnung. Der Vertrag wird für die Dauer und zum Zweck der Auftragsausführung geschlossen.
3. Verträge, die auf Grundlage der Geschäftsordnung geschlossen werden, sind in polnischer Sprache abzuschließen.
4. Im Falle eines möglichen Streits mit einem nicht privilegierten Käufer ist das Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.
5. Jegliche Haftung des Verkäufers gegenüber dem nicht privilegierten Käufer ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
6. Die Haftung für Gewährleistungsansprüche gegenüber dem privilegierten Unternehmer ist ausgeschlossen.

Anlage Nr. 1 zur Geschäftsordnung

Nachfolgend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher oder der privilegierte Unternehmer nutzen kann, aber nicht muss:

WIDERRUFSFORMULAR
(dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)