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ALLGEMEINE REGELN:

In unserem Shop geben wir unser Bestes, um gebrauchte Kleidung von höchster Qualität anzubieten. Wir verstehen jedoch, dass ein gekauftes Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen kann. Nachfolgend finden Sie eine vollständige Anleitung, wie Sie eine Rücksendung schnell und unkompliziert durchführen.

1. Zeitrahmen für Rücksendung und Formalitäten

  • Für den Widerruf und Versand der Rücksendung haben Sie 14 Kalendertage ab Erhalt des Pakets Zeit.

  • Vor dem Versand bitten wir Sie, die Rücksendemeldung im Kundenbereich auszufüllen und dann die zurückzusendenden Produkte an uns zu schicken. Sie müssen nicht auf die Rücksendebestätigung warten. Das hilft uns, Ihr Paket schneller zu identifizieren und beschleunigt die Rückerstattung.

2. Die bequemste Methode: Service "Bequeme Rücksendungen"

Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir die Nutzung des Services Bequeme Rücksendungen. Damit versenden Sie Ihr Paket schnell und ohne unnötigen Aufwand:

  • Alles erledigen Sie online in wenigen Minuten.

  • Oft müssen Sie nicht einmal ein Adressetikett ausdrucken.

  • Sie haben die Gewissheit, dass die Sendung direkt in unserem Lager ankommt.

3. Selbstständiger Versand (andere Versandarten)

Wenn Sie das Paket selbst versenden möchten:

  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

  • Sie können jeden beliebigen Kurierdienst oder die Polnische Post nutzen.

  • Achtung: Die Sendung muss direkt an die Adresse unseres Lagers gesendet werden. Wir können keine Pakete von Paketstationen, Paketautomaten oder Abholstellen (z.B. Żabka, Orlen) entgegennehmen.

  • Sorgen Sie für eine sichere Verpackung der Ware während des Transports.

4. Zustand der zurückgesandten Ware

Achten Sie darauf, dass die zurückgesandten Produkte unversehrt bei uns ankommen:

  • Die Produkte müssen frei von Gerüchen (z.B. Parfüm, Rauch), Kosmetikspuren oder neuen Materialschäden sein.

  • Wenn das Produkt Etiketten hatte, müssen diese an ihrem Platz bleiben.

Wichtige Informationen zu gebrauchten Produkten:

Bitte beachten Sie, dass wir gebrauchte und einzigartige Ware anbieten. Diese kann natürliche Gebrauchsspuren aufweisen, die keinen Mangel am Produkt darstellen (Details finden Sie immer in der Beschreibung des jeweiligen Artikels). Aufgrund der Einzigartigkeit des Sortiments bieten wir keinen Umtausch gegen ein identisches Exemplar oder Reparaturen an.

5. Rücksendeadresse

Alle Sendungen (wenn Sie den Service Bequeme Rücksendungen nicht nutzen) bitten wir an folgende Adresse zu senden:

FajneCiuchy24.pl
ul. Piwonińska 68
08-443 Sobienie Jeziory

6. Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Sendung wird der Betrag so schnell wie möglich auf das mit Ihrer Bestellung verknüpfte Konto zurückerstattet.

Warum sollten Sie Fajneciuchy24.pl wählen?

Garantie für höchste Qualität

Wir überprüfen und vermessen die Produkte sorgfältig, bevor wir sie zum Verkauf anbieten

Außergewöhnliche Produkte für Sie

Wir sorgen für die Verfügbarkeit vielfältiger und einzigartiger
Produkte, die dich aus der Menge hervorheben!

Attraktive Preise

Wir bieten unseren Kunden nicht nur faire Preise, sondern auch häufige Aktionen an

Im Interesse der Umwelt

Wenn Sie sich für Second-Hand-Kleidung entscheiden,
reduzieren Sie die Umweltverschmutzung,
ohne auf Mode zu verzichten!

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